Канадский паспорт
PASSPORT CANАDA ПРЕКРАЩЕН ПРИЕМ ЗАЯВОК ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ
Агентство Passport Canаda внезапно прекратило свои услуги по приему заявлений на получение канадского паспорта через интернет, и это в то время, как другие правительственные отделы Канады повсеместно расширяют контакты с населением путем использования интернета.
Ранее в этом месяце паспортное агентство Канады поместило на своем вебсайте уведомление о том, что все его услуги через интернет сворачиваются и будут доступны только после 30 апреля. Этот жест был вызван жалобой о нарушении агентством правил защиты частной информации. Однако представитель агентства заявил, что услуги on-line были прекращены потому, что их использование не было удобным способом подачи заявки на паспорт по сравнению с использованием Interactive Forms, когда граждане должны распечатать формы-заявки, заполнить их и затем лично принести в паспортный отдел. По его словам, сервис Pаssport-on-line был заменен сервисом Interactive Forms, поскольку последний является более удобным для населения тем, что он не требует создания пароля или проведения сеанса на интернете.
Сервис подачи заявки на паспорт on-line был запущен в действие в 2005 году с большой помпой и обещаниями сократить время ожидания на получение паспорта. Прекращение его в настоящее время приходится на момент, когда агентство Passport Canаda ожидает большой приток новых заявлений с рекордным количеством в 5.1 миллионов паспортов в течение 2009-2010 вследствие ужесточения таможенных правил на канадско-американской границе. С 1 июня этого года, в дополнение к уже существующим правилам, требующим наличие паспорта для авиапутешественников, паспорта будут необходимы всем въезжающим в США.
В настоящее время агентство советует всем аппликантам зайти на вебсайт Passport Canаda и скачать Interactive Forms для подачи заявки на получение паспорта. Эти формы можно заполнить на своем компьютере, но затем вы должны будете их распечатать и лично принести в паспортный отдел. В прошлом on-line услуги позволяли населению переслать свою личную информацию через интернет по защищенному линку в банк данных агентства, и хотя при этом аппликанты все равно должны были лично принести в паспортный отдел свои фото и идентификационные документы, этот процесс, тем не менее, был быстрее и эффективнее. Однако в прошлом декабре наблюдатель за соблюдением правил по защите частной информации граждан Дженнифер Стоддарт заявила, что меры такой защиты в агентстве Passport Canаda были недостаточными, что даже позволило жителю из Ханствиля найти лазейку и войти в банк данных, содержавший информацию об аппликантах. В ответе на критику агентство признало свои слабые стороны и исправило упущения, указав, что после этого инцидента подобных случаев больше не происходило. Представители агентства также предположили, что услуги через интернет могут быть в будущем восстановлены. В настоящее время канадский паспорт действителен на 5 лет и стоит $87 долларов.